山东公务员

例题展示

为进一步优化营商环境，帮助疫情期间的中小微企业克服困难，某机关单位计划选派出部分工作人员进到中小微企业内部开展一对一帮扶活动。如果领导让你去做，你会怎么开展?

【存在问题】

能够明确题干给我们的任务，但是无法梳理思路并构建答题框架。

【具体方法】

方法一：仔细审题并充分利用题干信息。根据题干信息分析得出答题思路即方便还针对性强。以本题为例，题目中的任务是要求我们对企业进行一对一帮扶。

题干信息一：为进一步优化营商环境，帮助疫情期间的中小微企业克服困难。这句话一是讲明本次帮扶核心目的是帮助中小微企业克服困难;二是点明帮扶对象是中小微企业。我们知道受疫情影响，很多中小微企业面临破产倒闭，而中小微企业是提供就业岗位的重要来源，帮扶效果至关重要。那么这次的帮扶就要帮到中小微企业心坎上去，那么中小微企业需要什么帮扶呢?每家需要的帮扶一样吗?有多少家需要帮扶?因此可以得出需要对中小微企业做摸底了解工作。我们需要收集辖区内中小微企业的相关信息。如辖区内中小微企业数量、类型、需求、困难等等。

题干信息二：单位计划选派出部分工作人员进到中小微企业内部开展一对一帮扶活动。告诉我们单位不是所有同事都可以去做帮扶工作。因此可以得出我们需要在单位内部开展帮扶人员的选拔工作。既然要选拔，那么什么样的帮扶人员能够更好的做好帮扶工作呢。需要和企业交流—语言表达清晰、能帮上忙—了解各项帮扶政策、还得有耐心、有责任心、最好有过帮扶经验的优先。

构建答题框架最好的办法是仔细审题并充分利用题干信息。所以中公教育建议大家在作答时充分利用题干信息，关注题干对象、方式、范围、其他条件等等。根据题干信息分析得出作答思路，即方便还针对性强。

方法二：围绕工作目标分析。本次帮扶是为了及时解决企业面临的困难，助力企业渡过难关。要想真正解决企业困难，除了前面谈到的做好前期调研、帮扶人员选拔工作以外，我们帮扶人员要进驻企业内部，那么在帮扶中我们帮扶人员需要注意什么问题、如何将帮扶政策发挥作用甚至做到因企施策，帮扶人员在帮扶中会不会遇到棘手问题、帮扶人员是否尽心尽责、企业还需要什么帮扶等等。因此为了保障帮扶效果还可在帮扶人员选拔之后做好相关培训工作、跟进帮扶进程、收集企业反馈等。围绕开展本次活动想要实现的目标展开分析，可以得出你需要做好哪些方面的工作。

综上述诉：梳理思路。本次帮扶活动具体开展可以从以下几个方面进行：

第一，开展前期调研，确保精准帮扶;

第二，做好帮扶人员选拔及培训工作;

第三，跟进帮扶进程，及时解决问题;

第四，收集企业反馈，了解帮扶效果。