2021CPA《战略》第二章知识点及练习题:价值链分析
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价值链分析
1.价值链的定义与内涵
(1)定义:企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动;企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
(2)价值链把企业活动进行分解,通过考虑这些单个的活动本身及其相互之间的关系对价值创造做出的贡献,来确定企业的竞争优势。
2.价值链的两类活动
波特价值链模型将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
3.企业资源能力的价值链分析
企业资源能力的价值链分析要明确的要点:
(1)确认支持企业竞争优势的关键性活动。
(2)明确价值链内各种活动之间的联系。
(3)明确价值系统内各项价值活动之间的联系。
►【习题练习】◄
【例题⋅单选题】波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动,下列各项中属于支持活动的是( )。
A.基础设施
B.生产经营
C.内部后勤
D.服务
【答案】A。解析:本题考核价值链中的支持活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购管理。生产经营、内部后勤和服务属于基本活动。
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