国家公务员

无领导小组讨论的面试形式，在银行、国企、公务员的招考中已经变得越来越常见，但很多小伙伴对无领导小组讨论却较为陌生，甚至有小伙伴较为惧怕无领导小组讨论，尤其是自由讨论的环节，认为突发情况较多，对个人应变能力要求高，无法有效应对。所以接下来中公教育就来聊一聊，无领导小组讨论面试中的突发情况到底应该如何应对?

【状况一】多人发言“撞车”时，要怎么办?

无领导小组讨论如果现场较为激烈，就会出现多人同时发言的情况，发言就会“撞车”，在这种情况下到底要不要继续发言呢?我们要分情况处理。

(1)如果之前自己发言次数较多，尽量要谦让给其他组员，可以使用“您请、请您讲”等话语，表现自身的礼貌性。

(2)如果之前自身发言次数较少，要礼貌争取发言机会，如“不好意思，我会尽快表达完我自己的想法。”

(3)如果他人谦让，将发言机会给了自己，要表达感谢，并且尽量在自己发言结束后，将发言机会再转交给对方。

【状况二】无人发言“冷场”时，要怎么办?

无领导小组讨论时会出现极为尴尬的情况，就是组员无人说话，现场寂静无声。如果遇到这样的情况，可以采取如下措施：

(1)进行内容总结。进一步总结之前讨论形成的成果、达成的共识，实现内容上的推动。

(2)引导他人发言。如无人发言，可在适当的时机，引导之前没有发言的组员或发言机会较少的组员进行发言，一方面起到缓解冷场的作用，另一方面给予更多组员发言机会。

【状况三】讨论接近尾声，意见无法达成一致，要怎么办?

无领导小组讨论最终要达成意见的一致，可在实际中，往往有组员坚持自己的意见，时间已经所剩无几，在这种情况下有如下几种办法：

(1)进行时间提醒。礼貌提醒所剩的时间，强调时间紧迫，希望组员表达更简洁，尽快表达自身意见，推进讨论进度。

(2)强调共识内容。总结已经达成一致的内容，稍微缓解一下激烈的讨论局面，再就当前的争议点展开讨论，指出对方内容的不合理之处，或者无关紧要的点建议对方保留意见并要求每位组员表达简洁。

无领导小组讨论在实际考试中，会有种种突发情况，以上只是列举了最常见的三个，小伙伴们想要具备更好的应急能力，在无领导小组讨论中有更为出色的表现，还是要多多练习，参与实战，做好总结，真正实现以不变应万变。